Der ganze Weg auf einen Blick.
Gute Planung weiß auch, wann Schluss ist.
Erstgespräch — kostenlos, und du musst noch nichts wissen
Kostenlos — und du musst noch nichts wissen.
Wir hören zuerst zu: wer kocht, wie oft, wie viele Leute abends gleichzeitig in der Küche stehen, was an der jetzigen am meisten nervt. Über Geld reden wir, bevor du fragen musst — passen Wunsch und Budget nicht zusammen, sagen wir das im ersten Termin und nicht im dritten. Plan ein bis zwei Stunden ein und komm zu zweit, wenn ihr zu zweit entscheidet.
- Grobe MaßeWandlängen, Deckenhöhe, Fensterbreite. Zollstock und Zettel reichen.
- GrundrissFalls du einen hast. Bei Neubau ist der Elektroplan Gold wert.
- Fotos vom RaumEinmal rundum, dazu Anschlüsse und Fensterbank. Handyfotos genügen.
- Ein BudgetrahmenAuch grob. Kein Preisschild, das wir ausreizen — der Rahmen, in dem wir planen.
- Deine ListeWas stört und was bleiben soll. Oft wertvoller als jedes Pinterest-Board.
Noch keinen Rahmen? Der Budget-Planer gibt dir in fünf Fragen eine Spanne.
Planung in 3D — hier darfst du dich noch umentscheiden
3D in deinem Raum — bevor irgendetwas bestellt ist.
Am Bildschirm siehst du Fronten, Farben, Höhen und Griffe in deinem Raum, mit deinen Wandfarben und Fensterpositionen — und ob 90 Zentimeter Gang eng sind oder genau richtig. Zwei bis drei Änderungsrunden sind normal; solange nichts bestellt ist, kostet keine davon etwas.
Fronten, Arbeitsplatten und Griffe liegen auf dem Tisch. Anfassen entscheidet mehr als jeder Katalog — und Oberflächen sehen bei Tageslicht anders aus als auf jedem Bildschirm.
Arbeitshöhe, Auszugstiefen, wo die Spülmaschine sitzt: geplant auf deine Körpergröße, nicht auf den Durchschnitt.
Angebot und Auftrag — was drinsteht und was daneben
Jede Position einzeln und nachrechenbar.
Frag bei jeder Position nach, die du nicht verstehst: Was wir dir nicht erklären können, gehört nicht ins Angebot. Nimm es mit nach Hause und schlaf eine Nacht darüber — wer dich zum Unterschreiben drängt, hat kein gutes Angebot, sondern es eilig.
Möbel, Arbeitsplatte, Spüle, das gelistete Geräte-Set, dazu Lieferung, Aufbau und das Anschließen an Leitungen, die schon liegen. Inklusive Mehrwertsteuer.
Neue Leitungen legen Elektriker oder Installateur, ein Gaskochfeld schließt ein Gas-Fachbetrieb an. Ob neue Leitungen nötig sind, klärst du vorher mit deinem Studio.
Höhe und Fälligkeit jeder Rate stehen schriftlich in deinem Auftrag. Lies vor der Unterschrift nach, wann welcher Teil fällig wird.
Aufmaß und Bestellung — millimetergenau, bei dir zu Hause
Vor Ort. Ohne Aufmaß keine Bestellung.
Wände sind nie ganz gerade, Böden selten eben, und ein Fenstergriff kann eine ganze Zeile kippen. Deshalb misst dein Studio bei dir, bevor irgendetwas bestellt wird. Weicht das Aufmaß von der Planung ab, wird die Planung angepasst. Lass dir jede Änderung schriftlich geben, bevor die Bestellung ins Werk geht, und frag vorher, wer die Kosten trägt, wenn nach dem Aufmaß etwas nicht passt.
Diagonalen, Fluchten, Bodenaufbau. Ein Zentimeter Schräge über vier Meter ist normal — und muss in die Planung.
Wasser, Abfluss, Steckdosen, Starkstrom, Abluft oder Umluft. Beim Aufmaß wird festgehalten, was da ist und was fehlt.
Fenstergriff, Heizkörper, Türanschlag, Sockelleiste, Rohrkasten. Genau daran scheitern Küchen aus dem Internet.
Treppenhaus, Aufzug, Türbreiten, Parkmöglichkeit. Damit es am Montagetag keine Überraschung im Hausflur gibt.
Lieferung und Montage: Dein Studio organisiert den Einbau
Termin steht im Angebot, Einbau über dein Studio.
Wie lange deine Küche braucht, hängt an Fronten und Geräten. Deshalb steht der Liefertermin in deinem Angebot. Dein Studio organisiert den Einbau. Frag dort, wer zu dir kommt.
Raum leer, Wege frei, Parkplatz geklärt, Haustiere in Sicherheit. Und plan den Tag nicht mit einem wichtigen Termin voll.
Was mit Verpackung und Resten passiert, klärst du vorher mit deinem Studio.
Sag früh Bescheid. Ein verschobener Montagetermin ist ärgerlich, eine Montage auf unfertigem Boden ist teurer.
Der ganze Montagetag — vom Abdecken bis zur Übergabe — steht auf einer eigenen Seite.
Übergabe: Bestätige nichts, was du nicht geprüft hast
Übergabe in Ruhe, bei Tageslicht.
Am Ende geht ihr die Küche gemeinsam durch. Lass dir das Ergebnis schriftlich geben. Unterschreib nichts zwischen Tür und Angel: Was du als mangelfrei bestätigst, musst du später mühsamer reklamieren. Nimm dir eine halbe Stunde, mach es bei Tageslicht, und halte alles fest, was dir auffällt, mit Foto und einem Satz dazu.
- Fronten und FugenAlles einmal öffnen und schließen. Fugen gleichmäßig, nichts schleift, nichts steht vor.
- ArbeitsplatteAusschnitte sauber, Kanten dicht, Silikonfuge durchgehend — besonders um Spüle und Kochfeld.
- Geräte laufen lassenBackofen an, Spülmaschine ein kurzes Programm, Dunstabzug auf volle Stufe, Wasser auf und ab.
- Oberflächen im StreiflichtKratzer siehst du nur seitlich. Einmal schräg draufschauen, nicht frontal.
- Sockel, Blenden, LichtSockel bündig, alle Leuchten schalten, Passstücke sauber eingesetzt.
- PapiereGeräte-Unterlagen, Pflegehinweise und die Dokumentation deiner Front- und Dekorwahl.
Danach: Gewährleistung, dein Studio, Pflege
Gewährleistung über dein Studio.
Bewahre Kaufvertrag, Rechnung, Geräteunterlagen und Pflegeanleitungen zusammen auf. Bei einem Mangel wendest du dich an deinen Vertragspartner; deine gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von zusätzlichen Garantien. Auf Wunsch bekommst du bei varia zehn Jahre Garantie. Was sie kostet, rechnet dir dein Studio aus. Ob eine Herstellergarantie für deine Möbel oder Geräte gilt, steht in den jeweiligen Bedingungen. Beschreibe offene Punkte möglichst konkret und vereinbare mit dem Studio die nächsten Schritte.
Beachte die Pflegeanleitungen deiner konkreten Front, Arbeitsplatte und Spüle. Lass dir passende Reinigungsmittel und Hilfsmittel bei der Übergabe zeigen.
Beschreib das Problem kurz und schick ein Foto mit — das spart eine ganze Runde.
Bevor du irgendwo unterschreibst
Sechs Fragen an jeden Anbieter.
Diese sechs Fragen solltest du jedem Küchenanbieter stellen — uns eingeschlossen. Wer bei einer davon ausweicht, hat entweder keine Antwort oder keine gute. Nimm die Liste ruhig mit in einen Termin bei der Konkurrenz; ein Angebot, in dem jede Position einzeln steht, hält das aus.
Sind Lieferung, Montage und das Anschließen an vorhandene Leitungen schon drin, oder kommen später Posten dazu? Ein Gesamtpreis ohne Positionen ist eine Behauptung, keine Kalkulation.
Und wer trägt es, wenn danach etwas nicht passt? Lass dir die Antwort schriftlich geben.
Eigene Leute oder wechselnde Subunternehmer — und wen rufst du an, wenn in zwei Jahren etwas klemmt?
Ein Zeitraum, der im Vertrag steht, ist etwas anderes als eine mündliche Schätzung.
Und was passiert mit deinem Geld, wenn der Anbieter in der Zwischenzeit Probleme bekommt?
Wer kommt, in welcher Zeit — und was darfst du bis dahin zurückbehalten?
Was uns dazu gefragt wird
Kostet mich die Planung etwas, wenn ich am Ende nicht kaufe?
Erstgespräch und 3D-Planung kosten dich nichts, auch nicht nach der dritten Änderungsrunde. Du gehst keine Verpflichtung ein, bevor du einen Auftrag unterschreibst.
Wie lange dauert es von der Unterschrift bis zur fertigen Küche?
Das hängt an den Fronten, an den Geräten und an der Jahreszeit — Sonderfarben und einzelne Gerätemodelle sind die häufigsten Bremsen. Deshalb steht der Zeitraum verbindlich in deinem Angebot, statt dass wir dir eine Wunschzahl nennen.
Muss ich anzahlen — und was passiert mit dem Geld, wenn etwas schiefgeht?
Eine Anzahlung ist beim Küchenkauf üblich, weil deine Küche eine Einzelanfertigung ist und beim Hersteller bezahlt werden muss, bevor sie bei dir steht. Achte darauf, dass Höhe und Fälligkeit jeder Rate schriftlich in deinem Auftrag stehen, und lies vor der Unterschrift nach, wann welcher Teil fällig wird.
Nach der Montage stimmt etwas nicht. Was mache ich?
Melde es deinem Studio schriftlich, mit Fotos und einer kurzen Beschreibung, und setz eine Frist für die Nachbesserung.
Bekomme ich in zehn Jahren noch eine passende Front, wenn eine kaputtgeht?
Berechtigte Frage, weil Dekore über die Jahre auslaufen. Zwei Dinge helfen: Deine genaue Front-, Dekor- und Griffwahl ist bei uns dokumentiert, und du bekommst sie schriftlich — nur damit ist eine Nachbestellung überhaupt möglich. Und das Werk hält Ersatzteile nach eigener Angabe viele Jahre über den gesetzlichen Rahmen hinaus vor; dank des modularen Aufbaus lässt sich eine einzelne Front mit handelsüblichem Werkzeug tauschen. Bestellt wird über dein Studio.
Wer schließt Strom und Wasser an?
Spüle und Geräte werden bei der Montage an Wasser, Abfluss und Strom angeschlossen, die schon liegen. Neue Leitungen legen Elektriker oder Installateur, ein Gaskochfeld schließt ein Gas-Fachbetrieb an. Ob neue Leitungen nötig sind, klärst du vorher mit deinem Studio.